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Die Entwicklungen in den sozialen Medien sind sehr dynamisch und stellen Kommunikator_innen in kommunalen
Verwaltungen vor große Herausforderungen. Wie behält man den Gesamtüberblick und leistet gleichzeitig eine
zielgerichtete Kommunikationsarbeit in den sozialen Medien? Und wie geht das mit begrenzten Ressourcen?
Dieser Workshop stärkt Ihren Blick von oben und gibt Ihnen Werkzeuge in die Hand, mit denen Sie Ihre Social
Media-Strategie überarbeiten bzw. neu erstellen können.

Wesentliche Bestandteile sind:

• Wo steht die Social Media-Kommunikation insgesamt und wie wird es in Zukunft weitergehen?
• Welche Chancen bestehen derzeit zur Verstärkung der eigenen Kommunikationsarbeit?
• Social Media Strategie – Step by Step-Prozess
  - Branding – Marke definieren, entwickeln & kommunizieren
  - Kommunikationsziele priorisieren & umwandeln in Social Media-Ziele
  - Erfolg definieren und messen
  - Zielgruppen-Analyse & Erstellung von Personas

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Die Arbeit mit Social Media stellt viele Verwaltungen noch vor große Herausforderungen. Gleichzeitig verspüren Verantwortliche auch den Druck sich für die digitale Kommunikation in den sozialen Medien zu öffnen. Dieser Workshop vermittelt Ihnen das praktische Wissen mit dem Blick von oben sowie ein Verständnis dafür, wie Sie mit einer auf Ihre Ziele fundierten Social Media-Strategie erfolgreiche Kommunikations- und Öffentlichkeitsarbeit betreiben.

Wesentliche Bestandteile des Seminars sind:

• Wissen auffrischen – welche sozialen Medien sind für kommunale Verwaltungen relevant und wie werden sie genutzt?
• Wie funktioniert der Algorithmus und was heißt das für uns?
• Social Media Strategie – Step by Step-Prozess
  -  Branding – Marke definieren & kommunizieren
  -  Definition & Aufbau der digitalen Kommunikationsinfrastruktur
  -  Kommunikationssziele priorisieren & umwandeln in Social Media-Ziele
  -  Zielgruppen-Analyse & Erstellung von Personas
  -  Ressourcen schaffen, steuern & schonen

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